توجه

با عنایت به وضعیت کنونی اینترنت کشور، برای استفاده موثر از پنجره علم، به موارد زیر توجه نمایید:

چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

سایر مقالات

ثبت کارهای جدید

کارهایی که مغایر با شرایط و ضوابط ما هستند

نکاتی برای ثبت کارهای جدید

انتخاب مجری مناسب

من با مجری کار خود مشکل دارم

مجری استخدام شده پاسخ نمی‌دهد

نرخ تکمیل کار

کار مجری استخدام شده، بی کیفیت است

مجری استخدام شده، موفق به تکمیل پروژه نشده است

کارهای با قیمت ثابت در مقابل کارهای ساعتی

تغییر نظر قبلی خود که برای یک مجری ثبت کرده‌ بودید

کارهای مهر و موم شده

لغو یا حذف یک کار

وضعیت‌های کار ثبت شده

توقف دریافت پیشنهاد برای یک کار

مجری استخدام شده قادر به شروع کار نیست

انتخاب گزینه نوع کار «مجری‌یاب»

انتخاب گزینه نوع کار «ویژه»

بعد از ثبت کار جدید چه باید کرد؟

ثبت کارهای ساعتی

انتخاب نوع کار «فوری»

انتخاب نوع کار «عدم افشاء»

دعوت از مجریان برای ارائه پیشنهاد برای انجام کار من

انتخاب گزینه نوع کار «محرمانه»

چگونه به یک مجری امتیاز دهیم؟

اعطای کار به مجریان ‌

علامت‌گذاری کارها به عنوان تکمیل شده

نحوه ویرایش کار پس از ثبت آن

حذف یک کار ثبت‌شده

ارسال مجدد کارها

ثبت نظر یا بازخورد برای کارها

لغو کارها

ارسال پیام به مجری

در دسترس بودن پیام

ارتقاء کارها به وسیله انتخاب انواع مختلف آنها

لغو اعطای کار

من نمی‌توانم کار خود را اعطا کنم

علامت‌گذاری کارها به عنوان ناتمام

اعطای کار به یک مجری دیگر

استخدام مستقیم یک مجری

صورتحساب هفتگی کارهای ساعتی

چرا اسناد ارائه شده من به مرکز صحت‌سنجی رد می‌شود؟

 

در اینجا دلایل رایج رد شدن در مراحل مرکز صحت‌سنجی حساب کاربری آمده است:

 

اثبات هویت

  • کارت‌شناسایی شما رسمی/دولتی نیست.
  • جزئیات کلیدی مانند نام، عکس، تاریخ کامل تولد، امضا و تاریخ صدور در کارت شناسایی وجود ندارد.
  • تصویر ارسالی خوانا نیست، لبه‌هایش بریده شده، تار است یا توسط یک شی دیگر مخدوش شده است، یا کیفیت تصویر بد است.

 

عکس تأیید کد کلیدی

  • در عکس ارسالی، کد کلیدی اشتباه است یا ناخوانا است.
  • کد کلیدی یا امضاء در عکس مشخص نیست، عکس در جایی تاریک گرفته شده یا کیفیت تصویر بد است.

 

 اثبات آدرس

  • جزئیات کلیدی ناقص یا مفقود شده است مانند آدرس و نام شما.
  • از تاریخ صدور مدرک آدرس شما بیش از سه ماه گذشته است.
  • تصویر قابل خواندن نیست، بریده شده، تار شده یا توسط یک شی دیگر مخدوش شده است، یا کیفیت تصویر بد است.
  • سند ارسالی شما به‌عنوان مدرک تایید آدرس، فاقد اعتبار است (به‌عنوان مثال، رسید تحویل پیک موتوری فاقد اعتبار است!).

 

می توانید دلیل رد شدن سند خود را در صفحه مرکز صحت‌سنجی حساب کاربری بررسی کنید. همچنین دستورالعمل‌های متعددی برای  تکمیل موفقیت‌آمیز مراحل مرکز صحت‌سنجی حساب کاربری برای شما فراهم‌ شده است.

تیم مرکز صحت‌سنجی ما ممکن است از طریق ایمیل با شما تماس بگیرد تا هرگونه مغایرت مشاهده شده در هنگام بررسی اسناد شما را روشن کنند. لطفاً بلافاصله به ایمیل آنها پاسخ دهید. عدم پاسخگویی ممکن است منجر به رد مراحل صحت‌سنجی شما شود.

 

توجه: ارسال اسناد یا تصاویر جعلی به مرکز صحت‌سنجی، نقض شرایط و ضوابط ما است و می‌تواند منجر به بسته شدن حساب شما شود.